Sur le site Déballer.com vous avez pu déjà voir la vidéo de déballage du netbook Samsung N210, ainsi qu’un comparatif entre les tablettes tactiles, ordinateur portable, et netbooks.
Après plusieurs longues semaines d’essai, je vous propose donc aujourd’hui un rapide retour d’expérience sur le netbook N210 de Samsung.
Autant vous dire dès le départ que je ne serai pas aussi élogieux comme j’ai pu l’être au départ. Après avoir écouté les critiques faites par les visiteurs du site, et en observant concrètement de près l’appareil, plusieurs points négatifs apparaissent.
Samsung a voulu pour l’occasion fournir un produit qui tient longtemps en durée d’utilisation, près de 11 heures, certes, mais encore faut-il préciser dans quelle situation.
Pour atteindre cette durée il faut bien entendu réduire au maximum la luminosité de l’écran, désactiver le Wifi, et ne pas lire de vidéo. Bref, un optimum bien difficile à rejoindre.
Le poids de l’appareil est également un élément à prendre en compte, car ses 1.31 Kg deviennent très pesants au bout de 10 minutes d’utilisation.
Sans compter LE gros point négatif, il s’agit de l’emplacement du ventilateur. Et là, c’est le drame !
Comment une société qui conçoit autant d’appareils électroniques arrive à faire une si grosse boulette ?
La grille d’aération est placée à gauche du N210, là où se situe la main gauche sur le clavier. Et je peux vous dire que ça chauffe très vite !
Après 10 minutes d’utilisation c’est tout simplement insupportable, la main gauche grille, et les jambes sont carbonisées.
La chaleur dégagée est impressionnante et ruine l’expérience utilisateur, à tel point, que j’ai directement décidé de me séparer de l’appareil.
Une véritable déception au final ce netbook, car il avait vraiment toutes ses chances, surtout avec son très bon écran LED de 10.1 pouces.
Mais les problèmes de sa carte Wifi à rester stable sur un réseau domestique m’ont clairement poussé à prendre la décision suivante, en arrêter là avec les frais.
Et vous ? Etes-vous satisfait de votre N210 ?
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J’ai le mien depuis plusieurs mois maintenant et j’en suis très satisfait.
Effectivement la grille est au niveau de la main gauche mais ça chauffe vraiment peu! Rien d’insoutenable bien au contraire…Le votre avait peut être un problème.
Sans atteindre 11h, l’autonomie est une des plus correcte du marché. Franchement, je regrette pas l’achat.
Le mien ne chauffe que très rarement et si effectivement il n’atteint pas les 11 heures, il tient en revanche facilement les 7 heures, ce qui est déjà suffisant. Pour ce qui est du wifi, j’ai pas de problème à signaler, jamais eu de décrochage… Et je le possède depuis Mai.
aucun problème aussi grave que vous le signalez.
la température du processeur ne dépassant jamais les 40°(logiciels a l’appui) et la ventilation se faisant très bien , a part en enroulant l’ordi dans les couvertures je ne vois pas comment on peut avoir les mains carbonisées ^^
Hum… je n’en démordrai pas là-dessus, l’ordi chauffe beaucoup, et je ne suis pas le seul à m’en plaindre
Après je ne sais pas si c’est l’OS qui change tout ?
J’en étais très contente… jusqu’à ce que je l’utilise en lecture de films. Le processeur est à 70° minimum, il chauffe horriblement et je n’ose plus l’utiliser (il y a eu déformation de l’affichage, lignes horizontales…). Je l’ai renvoyé au SAV Samsung qui l’adresse à Reparaction bd Beaumarchais qui ne fait rien, me l’a renvoyé sans le réparer. Je me fais balader, je l’ai rapporté chez Surcouf. Qui aurait un contact plus sérieux que Reparaction pour le SAV Samsung ? merci beaucoup
depuis le 5 Février mon N210 est au SAV Samsung,(appareil acheté le 29_09_10) une fine ligne est apparue en haut de l’écran et sur toute la largeur.Ramené au revendeur qui l’a adressé à SAMSUNG depuis le seul retour d’info après démontage l’appareil aurait reçu un coup!!!!!! pas à ma connaissance.
SAV pas sérieux !!!! j’attend la suite!!!!!
Oui, le SAV Samsung est absolument déplorable. Pour ma part je me suis fait avoir aussi par Surcouf, car le vendeur m’a vivement recommandé le changer la RAM pour une barrette de 2Go, le service barrette mémoire de surcouf m’a vendue une RAM apparemment non compatible, le vendeur l’a placée, et depuis que j’ai remis la RAM d’origine il chauffe déjà un peu moins. Résultats : j’ai perdu de l’argent et surtout un temps fou en allers-retours SAV pour rien, et je n’ai plus confiance ni en Surcouf ni en Samsung, car rien de rien n’a été fait pour solutionner le pb et je ne me sers qu’avec réticence de mon netbook. Tout gagné !
Ce jour toujours au même point pas de nouvelle du SAV qui « RAM » dur.Le revendeur attend toujours de leur part une pseudo fiche pour ne pas prendre l’appareil en garantie.Plus d’1 semaine qu’ils ont été relancés.Je remet ça demain en espérant avoir quelque chose de concret.SAV au tel ne peu rien faire sans N° intervention(que le revendeur n’a pas il fait des envois groupés groupés)
Suite et fin de l’histoire .
J’ai du payer la réparation car le diagnostic fait par le SAV prime !!!!! mon appareil est parti avec une raie sur l’écran et est arrivé cassé au SAV ,j’ai demandé une photo de l’écran cassé !!! je ne l’ai pas eue.Bref on m’a eu à l’usure.Je note que cet appareil n’est pas fiable panne au bout d’une vingtaine d’heures d’utilisation!!! et trois mois d’achat.
En plus je suis très déçu du produit il rame malgré une extension mémoire à 2gb (surtout si on transfère des photos).Je n’achèterai plus aucun produit SAMSUNG.On m’a laissé entendre que l’écran pouvait se casser simplement en le fermant !! bravo la conception,je n’ose pas penser à la fiabilité des tablettes!!! Mon sentiment il est tout fait pour faire sauter la garantie si pb pendant cette période.Je suis dégouté par le procédé et de la teneur des courriers reçus.La devise « découvrez un service à votre écoute » encore faut il avoir des oreilles et quelque chose derrière.Le pb pour apporter des preuves il faut faire des constats d’huissier!!!Le client n’est pas considéré.Je vais me débarrasser de cet appareil il me fout des boutons.